WhatsApp-Channels im Fundraising – direkter, persönlicher, wirkungsvoller?

Ein neuer Kanal mit altem Prinzip

Seit WhatsApp die Channel-Funktion eingeführt hat, experimentieren viele Organisationen mit dem neuen Format. Anders als klassische Gruppen oder Broadcast-Listen ermöglichen Channels eine einseitige Kommunikation.

Was auf den ersten Blick schlicht wirkt, hat enormes Potenzial: Ein Kanal, der Millionen Menschen täglich nutzen, wird zu einem Ort, an dem auch gemeinnützige Inhalte sichtbar werden – direkt auf dem Smartphone, zwischen Freundesnachrichten und Familienchats.

Für NGOs stellt sich damit eine strategische Frage:
Wie lässt sich dieser direkte Kommunikationsweg sinnvoll in Fundraising und Öffentlichkeitsarbeit integrieren?